结婚十几年，终于生了个宝贝儿子，广东佛山市民潘泽瑞却为一块小小的纸尿片伤脑筋。一个多月前，儿子使用的纸尿片里竟出现5块锈刀片，他自称婴儿曾因此导致外生殖器红肿。
前天，涉事公司向记者证实，刀片确系该公司在生产中不慎遗留，公司将就赔偿金额与潘泽瑞商谈。
潘泽瑞称，今年11月3日上午，妻子给当时38天大的儿子换纸尿片，发现平时乖巧的儿子大哭不止，不时用手抓身下。妻子寻迹摸向纸尿片，发现异样：本应松软的纸尿片，明显能感到里面有硬邦邦的异物。
“是美工刀片，上面长满铁锈。”潘泽瑞把纸尿片拆开，一片片棉花撕去，5块锈迹斑斑的刀片出现在眼前尿片。这让潘泽瑞和妻子大惊失色。
本应干净卫生的纸尿片里，为何有生锈刀片这种危险又不卫生的东西？该纸尿片由全日美实业（上海）有限公司生产，潘泽瑞当日就拨打该公司客服电话投诉。
潘泽瑞的儿子今年9月末在禅城某医院出生，他一直是在该医院附近的一婴幼儿用品专用店购买纸尿片。这种嘘嘘乐牌婴儿纸尿片，48片售价30元。潘泽瑞回忆，出问题的纸尿片由他亲自买回，当时包装密封良好，无异常。
潘泽瑞称，看到刀片后，他立即查看儿子有无异常，结果发现儿子的小JJ上有轻微红肿，“之前从未有过，两天后红肿才消失。”潘泽瑞的妻子泪水涟涟地说，“纸尿片里竟有生锈刀片那么脏的东西，不知以后对儿子是否有伤害。”
前天，记者与全日美公司取得联系，对方证实，刀片确系该公司在生产过程中遗落。
公司客服负责人周小姐介绍，公司人员到潘泽瑞家中调查取证显示，是因在添加原料的生产过程中出现失误，导致机器中的刀片不慎遗落到纸尿片中。“纸尿片的生产过程为全自动，以前从未出现过这种事。”
对于潘家指称的“婴儿生殖器红肿”，该负责人称，传回来的取证照片显示，婴儿只是臀部轻微发红，未发现生殖器红肿。“很多初生儿会对纸尿片过敏，这是正常现象。”
公司据此认为，纸尿片中虽有刀片，但未对婴儿造成割伤等实质伤害。按照消保委“一赔四”的规定，本应对潘家作产品价格4倍即120元的赔偿，但公司决定赔偿2000元精神损失，不过，潘家的赔偿要求是1万元，双方一直未谈妥。公司负责人承诺，将再次与潘家商谈，尽快解决赔偿一事。
